Os líderes empresariais estão cada vez mais dependentes de painéis de controlo, mas enfrentam desafios devido à sobrecarga de dados, falta de tempo e à colaboração deficiente entre departamentos
Segundo um novo estudo da TheyDo, os líderes empresariais estão cada vez mais dependentes de painéis de controlo, mas têm incertezas devido à falta de tempo para analisar os dados e à falsa confiança nas informações utilizadas para a tomada de decisões. 77% dos executivos referem que só por vezes ou mesmo raramente questionam os dados em que confiam diariamente, apesar de 67% se preocuparem com a dependência excessiva de painéis de controlo pode fazer perder oportunidades críticas. Estas são as principais conclusões do relatório Data, Decisions and Doubt: A 2025 Leadership Perspective, um relatório baseado num inquérito realizado a 500 decisores seniores nos EUA, Reino Unido e nos Países Baixos, realizado pela TheyDo. A Inteligência Artificial (IA) promete ter um potencial transformador, fornecendo análise mais profundas, conhecimentos previsíveis e maior produtividade. As taxas de implementação por parte das empresas estão a aumentar de forma constante, a par desse receio de que a obtenção de mais dados e informações só vai piorar a sobrecarga de dados e aumentar as dúvidas sobre a autenticidade das informações que ajudam a formar as decisões. Segundo o relatório, metade dos líderes executivos sentem-se sobrecarregados pela quantidade de dados e painéis de controlo com que se deparam diariamente, enquanto a maioria dos líderes monitoriza uma média de cinco métricas para medir o sucesso do seu departamento. Os executivos também consideram o tempo como um fator crítico, com 34% a referirem que não têm o tempo necessário para analisar de forma eficaz os dados que recebem. Uma grande preocupação de que as decisões sejam tomadas com base com falsos pretextos ou sejam mal orientadas, com apenas 45% dos dados empresariais a serem totalmente utilizados na tomada de decisões. Outro ponto fraco destacado pelo relatório é a colaboração, com 41% dos líderes a admitirem que raramente se envolvem com outros departamentos, levando a perceções fragmentadas e uma coordenação deficiente. Apesar de 28% dos líderes executivos terem integrado a IA nos seus processos, a integração de inteligência artificial corre o risco de aumentar a sobrecarga de dados e os receios de uma confiança errada nas informações. 28% dos líderes ainda declarou que sentem que não estão a aproveitar todas as capacidades da tecnologia, referindo problemas de integração (30%), dados insuficientes prontos para IA (28%) e preocupações de segurança (53%) como as principais dificuldades. “Depois de anos de apelos para que as empresas se tornem mais orientadas para os dados, o veredito hoje é claro – os executivos tornaram-se demasiado dependentes de painéis de controlo e não dispõem de inteligência útil. A sobrecarga de dados e os insights fragmentados estáticos correm o risco de decisões críticas serem tomadas sob falsos pretextos e os executivos perderem oportunidades importantes”, declara Jochem ven der Veer, fundador e CEO da TheyDo. |