Os elementos que vão prevalecer no mundo do trabalho do futuro

A crise causada pela pandemia COVID-19 fez com que o mundo do trabalho sofresse muitas alterações. A NFON acredita que esta pode ser uma oportunidade para fazer um reboot na forma como se vê o trabalho e das ferramentas utilizadas.

Posto isto, a NFON aponta algumas ideias que podem tornar-se padrão no novo mundo do trabalho:

• Empresas remotas: trabalhar a partir de casa pode muito bem ser o novo normal. Um relatório da empresa de investigação Valoir concluiu que mais de 40% dos trabalhadores prefeririam trabalhar remotamente a tempo inteiro no futuro. O mesmo relatório também descreveu que a mudança para o trabalho remoto apenas levou a uma redução de 1% da produtividade do trabalho;
• Recrutamento virtual: Muitas empresas têm criticado a forma como se contrata, mas à medida que as estratégias de crescimento avançam, novas abordagens de recrutamento terão de ser exploradas, especialmente para as empresas que continuam a adotar um modelo de trabalho remoto. Não se limitando a candidatos na área local, as organizações terão acesso a um conjunto de talentos muito maior. A chave é encontrar a melhor maneira de incorporar e envolver os trabalhadores de forma virtual;
• Redução do pessoal no escritório: As estimativas indicam que as empresas já arrendavam 20% mais espaço do que o necessário, para permitir o crescimento da força de trabalho. Com um número crescente de funcionários a trabalhar a partir de casa, há uma oportunidade de reduzir os gastos em alugueres de escritórios. Um estudo recente da Gartner revelou que 74% dos CFOs já estão a planear reduzir o número de pessoas que estão no escritório todos os dias, 13% já tinham feito reduções na despesa com a habitação, e outros 9% planeavam tomar medidas nesta área nos próximos meses.
• Horários escalonados: Para as empresas que optam por manter um gabinete físico (e muitos irão fazê-lo, mesmo que sejam pequenos), espera-se que uma série de medidas de segurança mantenham os trabalhadores afastados. Uma tática fundamental para isso será os tempos de entrada de escritório escalonados.

Não há dúvida de que durante o período de confinamento as videochamadas baseadas na cloud permitiram aos colaboradores manter facilmente a comunicação com colegas, clientes e parceiros de negócios onde quer que estejam, Os sistemas de videochamadas baseadas na cloud, como o NFON Cloudya, são completamente independentes do dispositivo. Os colaboradores só precisam de um softphone no seu PC ou portátil, ou uma aplicação para o seu smartphone e tablet.
O mercado dos sistemas de videochamadas baseadas na cloud está a crescer de forma constante. De 2017 a 2022, as extensões da cloud aumentarão de 13 milhões para 26 milhões na Europa.