Inovação e criatividade são o caminho para atrair e reter talento na área da tecnologia

O estudo ‘The New Age of Tech Talent’, desenvolvido pela Experis, do grupo ManpowerGroup, revelou que as competências, conhecidas como “power skills” estão a ser negligenciadas em processos de recrutamento.

Numa altura em que a procura por talento especializado na área do IT está mais elevado do que nunca, existe um potencial inexplorado de talento tecnológico em cargos intermédios.

O estudo desenvolvido teve como objetivo compreender como é que os líderes das organizações podem transformar as suas estratégias de forma a fazer frente aos desafios na hora de contratar profissionais na área do IT e teve por base fontes quantitativas e qualitativas, como o ManpowerGroup Employment Outlook Survey, o Global Talent Shortage Survey 2022 e entrevistas com especialistas da Experis e de clientes.

Segundo Pedro Amorim, Managing Director da Experis, “a atual escassez de talento tem vindo a acentuar o desafio de recrutar os perfis tecnológicos, com 84% dos empregadores portugueses a relatar dificuldades de contratação, como revela o Talent Shortage Survey”.

Soft skills e “power skills”

Sobre as dificuldades na contratação, 34% dos recrutadores inquiridos afirmaram que os candidatos não apresentavam as competências técnicas certas. 32% consideraram que os candidatos não apresentavam a experiência relevante certa e 27% referiram que não tinham as soft skills certas. 

Entre os gestores de recrutamento inquiridos, 22% destacam as áreas de Project Managers, Analistas de Segurança da Informação, Software Developpers e especialistas em IA e ML como as mais difíceis para encontrar talento.

As soft skills são cada vez mais valorizadas, com os recrutadores a prestarem atenção às competências comportamentais dos candidatos. O Pensamento Crítico e Analítico, a Criatividade e Originalidade, a Capacidade de Resolução de Problemas, a Autodisciplina e Fiabilidade e a Adaptabilidade e Resiliência são algumas das soft skills procuradas para funções na área da tecnologia.

Pedro Amorim considera que “é urgente que as empresas adotem estratégias de recrutamento inovadoras e explorem novas formas de atuação, nomeadamente através da integração de profissionais com perfis generalistas, oriundos de posições intermédias, que são detentores de uma base sólida de competências técnicas e um sentido intuitivo do negócio, mas que podem não estar a ser expostos às tecnologias emergentes. Os líderes têm de ter a capacidade de mudar de mentalidade e potenciar esse talento, apoiando a requalificação dos seus profissionais, enquanto apostam em analítica e dados para guiar as suas decisões e conduzem a transformação organizacional e a digitalização de negócios”.

O estudo oferece quatro caminhos para as organizações que pretendam uma nova abordagem quanto o assunto é recrutamento tecnológico, entre eles:

• Requalificar profissionais para funções tecnológicas, ajudando a preencher as vagas: As empresas podem olhar para o talento que já têm dentro das suas equipas e capacitá-lo para um perfil com competências tecnológicas e dar, assim, resposta aos desafios do mercado. Esta requalificação permite igualmente uma capitalização da eficácia e da compreensão do negócio do trabalhador;
• Aproveitar o potencial dos candidatos: Na área da tecnologia, os empregadores devem também recrutar profissionais com base no potencial e não apenas em experiências passadas, uma vez que podem possuir determinadas qualidades importantes para a função. Um dos caminhos passa pelas empresas alargarem as pesquisas a bases de talento por explorar ou procurarem a requalificação a nível interno, como já foi destacado anteriormente;
• Estratégia baseada em dados para uma melhor atração, fidelização e gestão do talento: Os dados podem ajudar as empresas a impedir indiretamente a saída indesejada de colaboradores. Como? Através de uma estratégia de atração, fidelização e gestão de talento de acordo com as necessidades.
• Tecnologias de análise de dados e machine learning ajudam as empresas a identificar e escolher os candidatos com as competências mais adequadas às necessidades da organização;
• Uma cultura organizacional que potencie a prosperidade: Os empregadores devem ser capazes de reinventar-se e adaptar-se às novas necessidades dos talentos tecnológicos. A tecnologia pode ajudar na análise das necessidades de talentos ou na avaliação dos sentimentos dos colaboradores, por exemplo.

De acordo com o estudo, dois terços dos líderes consideram a cultura essencial, assim como sete em cada dez colaboradores consideram que é importante ter uma chefia em quem podem confiar. A reinvenção nestas empresas deve ser feitas, sobretudo, com base em valores delineados e que permita aos líderes sentirem-se confiantes com as novas medidas.