Empresa acaba de reforçar a qualidade dos produtos numa seleção de equipamentos e multifunções a cores A4 e em impressoras A4 e A3
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A Xerox acaba de apresentara garantia vitalícia num conjunto de equipamentos selecionados. Os consumidores, ao adquirirem um kit de consumíveis genuínos Xerox para um dos produtos selecionados – tais como Impressoras multifunções (MFP’s) A4 e impressoras A4 e A3 – durante os últimos 60 dias da garantia inicial Xerox, poderão solicitar mais 12 meses de Garantia Xerox para assistência no local. A nova proposta da Xerox permite que as solicitações possam ser realizadas durante todo o período de vida do equipamento, até ao momento em que este finalize o prazo de manutenção ou seja atingida a contagem máxima de páginas impressas. Este tipo de soluções de suporte está disponível apenas no uso de consumíveis genuínos Xerox. A iniciativa está disponível para parceiros e clientes finais da Xerox. No caso dos parceiros de negócio, esta novidade permitirá ter uma proposta de longo prazo, podendo ser adicionada a outras soluções e serviços já disponíveis para os parceiros nomeadamente Xerox Supplies Services e Genuine Xerox Rewards. “A oferta de garantia vitalícia agora anunciada vem demonstrar a confiança que temos na qualidade dos nossos produtos. A iniciativa integra-se na estratégia de melhoria e fortalecimento das propostas para os Parceiros de Canal. A gama de produtos, conjugada com a oferta de soluções preferidas e procuradas pelos consumidores, permite-nos apoiá-los na construção de negócios rentáveis e sustentáveis”, salienta José Esfola, Director de Marketing e Canal da Xerox Portugal. |
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