Estudo aponta que o investimento na tecnologia continua a ser a prioridade para os líderes de Recursos Humanos
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De acordo com um inquérito da Gartner realizado junto de 113 líderes de Recursos Humanos (RH), as áreas de investimento prioritárias para estes líderes são a tecnologia, a aprendizagem e desenvolvimento, recompensas totais e a gestão de talentos. “Agora mais do que nunca, os Chief Human Resource Officers (CHRO) precisam de se focar em criar um tipo de crescimento rentável”, afirma Hanne Nieberg, Director na Gartner HR Practice. “Isto requere que os CHRO tenham como prioridade os investimentos que apoiam o crescimento comercial e a retenção de talento, ao mesmo tempo que suspendem ou interrompem o financiamento de atividades de baixo ROI”, acrescenta. Dentro das quatro áreas identificadas como prioritárias para o investimento em recursos humanos, 48% dos questionados planeiam aumentar o seu orçamento para investir em tecnologia. Muitas vezes, os líderes de RH veem a tecnologia como a solução para obter melhores resultados comerciais, permitindo o crescimento e reduzir os custos dos recursos humanos. No entanto, de acordo com o inquérito, as soluções tecnológicas implementadas em ambientes de recursos humanos não obtiveram sucesso (26%) ou tiveram pouco sucesso (32%) na redução do custo de operações de RH. As empresas atualmente enfrentam a multiplicação da necessidade das capacidades devido à mudança contínua da tecnologia e de negócios, especialmente com a utilização generalizada da Inteligência Artificial (IA) generativa. Os empregadores precisam não só de colaboradores que tenham mais capacidades, mas também exigem que possuam novas competências. As organizações estão a combater este desafio através do investimento na aprendizagem e no desenvolvimento de competências. Para satisfazer as exigências crescentes na matéria de competências e agilizar o sucesso da aprendizagem, os líderes de recursos humanos necessitam de mudar os investimentos de forma a concentrarem-se em metodologias de aprendizagem ágeis, adaptáveis, através de mentoria e tecnologia que inclui IA generativa e simulações. Os problemas relacionados com a transparência de pagamentos e o aumento de relações fraturadas entre funcionário e empregador, continuam a manter as iniciativas de recompensas totais como área necessária a investir. De acordo com um outro inquérito da Gartner, revelou-se que os colaboradores mencionam a compensação como a sua principal razão para aceitar ou deixar o emprego. A importância da gestão de talento tem aumentado e é a quarta área com maiores planos de investimento para 2024. Os líderes de RH planeiam investir em três áreas essenciais: gestão de performances, experiência e crescimento do empregado e o desenvolvimento da liderança. |
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