Líderes empresariais mostram-se otimistas quanto ao crescimento das organizações

Segundo o estudo “Embracing a brighter future: Investment Priorities for 2024” da Capgemini Research Institute, os líderes empresariais começaram o ano de 2024 mais otimistas do que no ano passado no que diz respeito ao crescimento futuro das suas organizações. O estudo procedeu à análise dos planos de investimento para os próximos 12 a 18 meses de dois mil gestores em todo o mundo e descobriu que as áreas de negócio estratégicas onde os investimentos irão aumentar são na experiência do cliente, na inovação, no talento e nas competências, na sustentabilidade e nas cadeias de abastecimento.

“O nosso estudo anual sobre o sentimento e as intenções de investimento dos líderes empresariais em todo o mundo, revela uma crescente onda de otimismo no início de 2024”, afirmou, em comunicado, Aiman Ezzat, Chief Executive Officer da Capgemini, explicando que “o sentimento de confiança este ano é superior ao que foi revelado no ano passado. A tecnologia e a IA estão prontas para impulsionar a próxima fase de transição para uma economia global mais digital e sustentável. É uma boa notícia que as empresas estejam dispostas a aumentar os seus investimentos numa ampla gama de áreas estratégicas, que incluem a experiência do cliente e a inovação, os talentos e as cadeias de abastecimento, e, talvez o mais importante de tudo, a sustentabilidade. Ainda estamos apenas a aflorar as possibilidades que as ferramentas e as tecnologias digitais, especialmente a IA, nos oferecem para alcançarmos os nossos objetivos”.

Embora os líderes empresariais estejam otimistas quanto às perspetivas de crescimento futuro das suas organizações, estão cada vez mais conscientes dos crescentes desafios criados pelas restrições ambientais. Neste contexto, dois terços dos inquiridos consideraram que a busca incessante de crescimento económico é incompatível com a gestão da crise climática e ambiental que enfrentamos. Num nível mais macroeconômico, 38% concordam com a ideia de que provavelmente iremos entrar numa Era em que não haverá crescimento devido à necessidade de a humanidade respeitar os limites do planeta.