IA levará a transformação de 92% dos trabalhos relacionados com TIC

O AI-Enabled ICT Workforce Consortium, liderado pela Cisco, e composto por outras empresas como a Accenture, Eightfold, Google, IBM, Indeed, Intel, Microsoft e SAP, revelou o seu mais recente relatório sobre o impacto da inteligência artificial (IA) no setor das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC).

O relatório “The Transformational Opportunity of AI on ICT Jobs” oferece uma visão sobre os efeitos da IA em quase 50 empregos deste setor, com recomendações para treinar a força de trabalho com base em inteligência artificial.

De acordo com o relatório, 92% dos empregos de TIC em análise deverão ser sujeitos a uma transformação grande ou moderada devido aos avanços da IA, como é o caso da introdução de ferramentas como o ChatGPT, o Gemini ou o Midjourney.

Outra das conclusões coloca os profissionais de TIC de nível básico e médio na vanguarda da transformação, com 40% dos cargos de nível médio e 37% dos cargos de nível básico sujeitos a elevados níveis de transformação.

Aspetos como a ética da IA, a IA responsável e a arquitetura dos Large Language Models deverão ganhar uma importância acrescida, ao contrário de outros aspetos como a gestão mais tradicional de dados, a criação de conteúdos e a programação, que deverão perder força.

O relatório, focado em sete setores – negócios e gestão, cibersegurança, data science, design e user experience, infraestrutura e operações, desenvolvimento de software e testes e garantia de qualidade – pretende apresentar uma avaliação do impacto da IA e respetivas recomendações para que os trabalhadores adquiram formação e competências essenciais.

“A IA representa uma oportunidade nunca antes vista para a tecnologia beneficiar a Humanidade em todos os sentidos, e temos de agir intencionalmente para garantir que as populações não sejam deixadas para trás”, referiu Francine Katsoudas, Chief People, Policy & Purpose Officer da Cisco e membro fundador do AI-Enabled ICT Workforce Consortium.