Um estudo da KPMG revela que a adoção de IA nas finanças está a crescer rapidamente, superando as expetativas de retorno do investimento e apresentando variações entre setores e países a nível global
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O mais recente estudo desenvolvido pela KPMG, realizado a nível global, revela que a adoção crescente da Inteligência Artificial (IA) nas funções financeiras das empresas está a atingir níveis significativos de retorno do investimento, com 57% dos executivos a afirmarem que estes retornos estão a superar as expetativas. “Este estudo confirma-nos que a IA é um fenómeno global, adotado por equipas financeiras em vários mercados e setores. Os benefícios que a IA proporciona e o retorno do investimento que gera tornam-na uma prioridade estratégica e uma ferramenta extremamente poderosa. À medida que surgem novas capacidades, o ritmo de adoção só irá acelerar. As empresas precisam de agir para se manterem competitivas e sustentáveis, sendo difícil encontrar outra tecnologia com níveis tão elevados de retorno”, afirma Rui Gonçalves, Partner e Head of Technology Consulting da KPMG Portugal. De acordo com o estudo, 71% das empresas inquiridas utilizam IA nas suas operações financeiras, sendo que 41% já a implementam de forma moderada ou significativa. Prevê-se que esta percentagem aumente para 83% nos próximos três anos. O crescimento da IA tornou-se evidente nos últimos seis meses: em abril de 2024, o estudo revelou que 40% das empresas em dez países recorriam à IA nas suas finanças, um valor que subiu para 45% este ano. Além disso, a adoção de IA generativa está a aumentar, com apenas 1% das organizações a declarar não ter intenções de a implementar, uma redução face aos 6% registados no estudo do ano passado. O estudo da KPMG revela que a adoção da IA varia globalmente, com os EUA, a Alemanha e o Japão a liderarem, enquanto países como Itália e Espanha progridem a um ritmo mais lento. Mercados como a China e a Índia destacam-se, enquanto a Arábia Saudita e alguns países africanos avançam de forma mais gradual na implementação da IA. Em termos de setores, os serviços financeiros estão na vanguarda (29%), enquanto o setor da saúde apresenta uma menor maturidade (16%). As empresas com receitas superiores a dez mil milhões de dólares tendem a estar mais avançadas na implementação da IA. A inteligência artificial é amplamente utilizada nas funções financeiras, sobretudo no reporte financeiro, na contabilidade e no planeamento, além de áreas em crescimento, como a gestão de tesouraria, a deteção de fraudes e a avaliação de riscos. |
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