Tecnologia reformula funções das equipas financeiras nas organizações

Em causa estão os planos dos CFO para alcançar um estado de financiamento autónomo nos próximos três a seis anos

Tecnologia reformula funções das equipas financeiras nas organizações

Os CFO têm planos ambiciosos para alcançar um estado de financiamento autónomo nos próximos três a seis anos, o que vai exigir uma remodelação significativa das estruturas das equipas financeiras, em mais de 40% das funções, conta a Gartner.

A maioria dos líderes financeiros, incluindo muitos CFO, estão mal equipados para identificar e abordar as competências digitais em rápida evolução necessárias nas finanças”, afirma Shannon Cole, analista sénior na prática de Finance da Gartner. A experiência em temas financeiros tradicionais, embora valiosos, não prepara os líderes para formar pessoal para executar capacidades, tais como a implementação de bots, machine learning e algoritmos de IA”, acrescenta.

O financiamento autónomo é um modelo operacional-alvo que os CFO procuram para fornecer capacidades financeiras através de processos e atividades que são parcialmente governados, e a maioria operada por agentes de software de autoaprendizagem que otimizam as operações de front, middle e back-office, explica a Gartner.

À medida que mais recursos financeiros são direcionados para a transformação digital, torna-se evidente a necessidade de conhecimentos profundos do processo e de gabinetes de gestão de projetos para fornecer governação e coordenar essas iniciativas”, continua a investigadora. Assim, a procura de competências digitais está a pressionar a oferta limitada, o que significa que os CFO vão demorar a recrutar e aumentar rapidamente as expectativas salariais. 

As prioridades dos CFO para 2023 mostram-nos que a transformação da sua função continua muito no topo da agenda”, explica, e, “até 2025, 80% do crescimento do novo número de funcionários nas finanças será em novas subfunções em vez da contabilidade tradicional e da FP&A, exigindo novas funções e estruturas”.

O financiamento do IT, por exemplo, já é uma das maiores áreas de crescimento da função. Os especialistas da Gartner esperam que estas funções cresçam cinco vezes até 2025 para abordar o impacto da arquitetura empresarial composable na compliance com os relatórios financeiros, data mining and management, e na coordenação de apoio à decisão.

Simultaneamente, a automatização deverá remodelar funções de processamento de transações, tais como procure to pay (P2P) and order to cash (O2C). A força de trabalho nestes processos deverá ser substituída por pequenas equipas de especialistas focados na excelência do processo, na governação de dados e na gestão de aplicações.

Os CFO que efetivamente lideram e navegam na transformação irão adicionar papéis à sua equipa de liderança para abordar a análise e apoio à decisão, financiar o IT e a propriedade global do processo. Os CEO vão dar estas responsabilidades a quem melhor liderar a mudança, e os CFO terão de competir com COO, CIO e CDAO para manter essas responsabilidades”, conclui a analista da Gartner.

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