Faturação digital cresce substancialmente em 2021

Com a pandemia e a aceleração da transformação digital, muitos bancos tradicionais adotaram maioritariamente serviços de faturação e pagamentos digitais para facilitar as operações das empresas que estão a adotar este tipo de medidas em diversos setores, tendência que se continua a expandir. Os próprios bancos nativos digitais estão a mover-se nesse sentido, para oferecer mais instalações e captar novos clientes no futuro. 

Nesse sentido, o valor das transações ligadas às faturas digitais cresceu rapidamente no último ano e as previsões apontam que o valor combinado deverá ultrapassar os dois biliões de dólares a nível global, face aos 1,9 biliões registados de 2020, notam os últimos dados publicados pela Juniper Research. 

O crescimento poderá estar relacionado com a facilidade de pagamento de faturas digitalmente, através de aplicações e os especialistas recomendam que os fornecedores que queiram capturar uma maior fatia do mercado priorizem Parcerias com bancos digitais, que apresentam maiores oportunidades de crescimento. 

A co-autora do relatório, Damla Sat, comenta que "o sucesso no pagamento e apresentação de faturas digitais tem a ver com garantir que as ligações certas sejam estabelecidas com os emissores de faturas. A ascensão das API abre novas possibilidades para expandir rapidamente este ecossistema, fazendo com que as parcerias sejam fundamentais nesta fase inicial".

Os dispositivos móveis são a principal plataforma para realizar estes procedimentos e, este ano, vão monopolizar 51% de todos os pagamentos de faturas digitais, prevê o estudo, percentagem que deverá subir para 57% até 2026. 

Os EUA vão ser o maior mercado de faturação digital nos próximos cinco anos, representando quase 35% do total global este ano. Entretanto, na Europa e na Ásia, a expansão deste tipo de faturação será mais lenta, mas estima-se que acelere à medida que forem estabelecidas novas parcerias.