Novo relatório regista um crescimento significativo do mercado de agentes de IA até 2030
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De acordo com a MarketsandMarkets, o mercado de agentes de Inteligência Artificial (IA) está projetado para crescer significativamente nos próximos anos, passando de 5,1 mil milhões de dólares em 2024 para 47,1 mil milhões de dólares até 2030, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 44,8%. Este aumento expressivo é impulsionado pela crescente procura por automação e eficiência nas empresas. Nesse sentido, os agentes de IA são amplamente utilizados para otimizar processos, como atendimento ao cliente e análise de dados, fornecendo respostas rápidas e insights em tempo real, o que permite que as empresas ampliem as suas operações sem aumentar significativamente os custos. O segmento de agentes de IA prontos para implantação será o mais representativo, dadas as necessidades de soluções rápidas e eficazes, que exigem pouco conhecimento técnico para implementação. Segundo o relatório, grandes empresas, como Zendesk e Salesforce, já utilizam essas soluções para otimizar o atendimento ao cliente e a automação de vendas. O estudo revela que a América do Norte deve liderar o mercado devido ao seu forte ecossistema tecnológico e adoção precoce de IA, com gigantes como Google, Microsoft e Amazon à frente do desenvolvimento e implementação de agentes de IA em setores como saúde, logística e finanças. |
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